臨終接體與安置
接獲通知後確認地點與手續，專人到場莊重接運，並協助安置與後續聯絡。
第一時間怎麼做 →把這頁的理解留下，下次接著看。
WHAT WE DO壹 貳 參 肆 伍 陸 柒 捌 玖
九項核心服務
依您的需要組合；方案內含的項目不另收費，額外需求一律先書面報價。
宗教儀式規劃
佛教、道教、基督教、天主教與人文告別，依信仰與家族習慣安排。
儀式與信仰 →禮廳與靈堂佈置
協助預約禮廳，依家屬喜好設計花藝與佈置，莊嚴而溫暖。
看方案內容 →事前規劃諮詢
想先了解流程與費用？可先與禮儀顧問面談，整理家人的心願。
預約面談 →環保葬與多元葬法
樹葬、花葬、海葬的申請與儀式陪伴，說明各地點的規定與時程。
了解環保葬 →禮體淨身與儀容整理
以尊重的方式為往生者淨身、更衣與整理儀容，讓家人安心道別。
塔位與墓園諮詢
協助整理塔位選擇、尺寸與規定；權利文件與交易條件請與業者及主管機關確認。
塔位怎麼選 →撿骨與遷葬
依傳統禮俗擇日辦理撿骨、遷葬與安置，事前說明流程與費用。
詢問撿骨 →寵物後事轉介
毛孩子也是家人。可協助轉介合法寵物火化業者，並陪您挑選紀念罐。
了解更多 →HOW WE CARE
八個步驟，全程用心陪伴
您不需要先懂流程；每一步做什麼、誰負責、要準備什麼，都會先講清楚。
- 緊急聯絡24 小時接聽，先確認所在地與現場需求。
- 尊體接運莊重接運與安置，協助死亡證明等手續。
- 治喪協調說明契約與權益，擇定儀式日期。
- 靈堂佈置依信仰與喜好設計花藝與佈景。
- 宗教法事頭七至滿七各項儀式，協請宗教師。
- 告別典禮莊嚴溫馨的告別式，禮儀顧問全程引導。
- 火化進塔辦理火化，陪同進塔或樹葬。
- 後續關懷百日、對年主動提醒，協助補助申請。
TIMELINE
從往生到進塔，大致的時間安排
以下是臺灣一般傳統禮俗的常見天數，實際會依家屬安排、場地檔期與宗教習俗調整。
- 第 1 天接體、初步安置
禮儀人員到場協助接運，安置於殯儀館或指定場所，並與家屬初步討論後續安排。
- 第 2 天豎靈、討論細節
設置靈堂供家屬祭拜，與禮儀顧問確認宗教儀式、告別式場地與日期。
- 第 3 天入殮
為往生者更衣、化妝，舉行入殮儀式，家屬可做最後的整理與道別。
- 告別式當天奠禮、火化
依信仰舉行告別奠禮，禮成後移靈火化。
- 之後進塔安奉
骨灰罐安奉於塔位或辦理樹葬；後續還有頭七、百日、對年等追思節點。
WITH YOU
陪伴，藏在這三個時刻裡。
專業不只在流程表上，更在您最需要的時候，有人在、有人懂、有人記得。
24 HOURS
深夜的電話，也有人溫柔接起。
家人離開的時間，從來不會挑選。0800-668-585 二十四小時有人接聽，先告訴您現在最需要做的一件事；其餘的，我們一起慢慢來。
24H 撥打 0800-668-585 →01
專業禮儀服務團隊
禮儀顧問統籌、現場禮儀人員執行、行政專人處理文件，分工明確；依佛、道、基督與無宗教禮俗細心安排每一個環節。
每一場都有專人統籌・現場專人照應服務項目 →02實體門市，歡迎來坐坐
臺中市北區金龍街20號。契約、骨灰罐實品與各項文件都能當面看、慢慢問，也歡迎帶家人一起來討論。
門市 09:00–18:00・其他時段來電預約門市資訊 →03一對一面談，最詳細解說
由專屬禮儀顧問一對一坐下來，把流程、73 項服務內容、費用與契約條款逐項說明，問到清楚為止，不催促簽約。
門市一對一免費諮詢・可預約預約面談 →04合法立案，可以自己查
臺中市政府核准的合法殯葬禮儀服務業，資料公開在臺中市生命禮儀管理處網站，隨時可以自行查證。
名冊編號 2382・局授生服字第1150021556號・統編 62080611看查證方法 →05價格全部公開
五款方案 NT$25,000 起，73 項服務逐項列明數量與規格，方案內含項目不另收費。
政府規費依公告標準另計，不混進方案價看五款方案 →06依內政部範本訂約
契約依「殯葬服務定型化契約範本」訂定，可先帶回審閱至少三日，看懂再簽。
服務項目表為契約附件，寫多少就做多少簽約檢查表 →07追加一定先寫清楚
任何新增項目，先列出名稱、數量與金額，經家屬簽認才執行；不收紅包、不強迫升級。
沒有「先做再算」服務承諾 →08同一位顧問陪到最後
從第一通電話到百日、對年提醒，由同一位顧問負責，家屬不必一再重複說明家裡的狀況。
電話 24 小時有人接：0800-668-585第一時間怎麼做 →QUESTIONS
家屬常問的問題
家人剛過世，第一步該做什麼？
先撥 0800-668-585，告訴我們人在哪裡、是否已有死亡證明。專人會告訴您現在最需要做的一件事，其餘我們一起慢慢來。
不同宗教都可以辦嗎？
可以。佛教、道教、基督教、天主教與無宗教的人文告別，都會依家族習慣與往生者心願規劃，並在契約附件寫清楚。
寵物的後事也能處理嗎？
永恆生命不直接經營寵物火化；我們可以協助轉介合法寵物火化業者，並陪您挑選紀念罐。
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