先看重點
先核對公司名稱與收款主體,再逐項確認服務名稱、規格、數量、單價、場館規費、付款、變更、終止與違約。廣告、口頭贈送或LINE承諾只要影響權益與費用,都應回寫正式契約或附件。
第一步核對:你是和誰簽約、付給誰
公司名稱、統一編號、地址、電話、簽約人與收款帳戶應能互相對應。網站品牌名稱可以是永恆生命,但正式契約主體應清楚載明永恆國際生命禮儀有限公司。
若到場人員、介紹人與契約公司不同,先問清楚彼此關係及由誰負履約責任,不在資訊不一致時匆忙付款。
服務附件至少要能回答8個問題
只有方案名稱與總價,仍不足以判斷履約內容。
- ✓服務項目
每項由誰、何時、幾次、幾人提供。
- ✓用品規格
材質、尺寸、數量、圖片是否為示意及可否替換。
- ✓場館規費
哪些是官方或第三方費用,是否代收代付及如何核銷。
- ✓未包含項目
交通、宗教、人力、特殊時段與其他可能另計條件。
- ✓付款節點
訂金、分期、尾款、收據或發票及付款對應內容。
- ✓變更方式
加購、刪減、改期如何報價並更新總額。
- ✓終止處理
已履行、未履行與已發生成本如何結算。
- ✓爭議處理
聯絡、申訴、管轄與契約留存方式。
每次改動,都重新產出完整新版
臨時新增不要只在群組中零散回覆。應列出項目、數量、單價、小計與新版總額,標示取代哪一版,經家屬明確確認後才執行。
同樣地,刪除未使用項目或改換規格,也要在附件中留下差額與履行狀態。家屬至少保留一份雙方完成確認的契約與附件。
請留意行政院公布殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項;實際權利義務與個案爭議仍可向主管機關或法律專業人士諮詢。
官方資料來源
資料最後查核:2026年8月11日。主管機關公告與申辦規定可能更新,實際辦理前請再次核對最新版本。
常見問題
LINE對話可以代替正式契約嗎?
重要承諾與變更建議同步更新正式契約或附件,避免訊息片段無法呈現完整內容與總額。
網站寫有贈送,契約沒寫還算嗎?
應要求把品項、規格、數量與條件寫入契約或附件,並確認未使用時如何處理。
簽約後想刪減服務怎麼辦?
先依契約的變更與終止條款確認已履行、已發生成本及可調整項目,再由雙方形成新版書面。
